滋賀県のAI導入・業務改善支援会社おすすめ3社｜地元で選ぶ比較ガイド【2026年版】

滋賀県でAIを使った業務改善やDXを進めたい中小企業から、「何から手をつければいいか分からない」「京都や大阪の会社と県内の会社、どちらに頼むべきか迷う」という声が増えています。情シス専任者がおらず、紙とExcelで現場が回っている状況では、生成AIやシステム化の話が出ても社内で判断しきれないのが実情です。滋賀県は製造業の比重が全国でも高い県で、湖南から京都駅までは電車で20分ほどという立地から、京阪の会社も現実的な相談先に入ります。一方で県の支援機関である滋賀県産業支援プラザは、2026年に自らDX認定を取得しました。支援する側が自分たちでDXを実践した経験を持っている点は、相談先を選ぶうえで見逃せない材料です。滋賀県に本社を置く支援会社を中心に、合計3社を選び方・費用相場・補助金とあわせて比較します。先頭の株式会社トムスは静岡市に本社を置く全国対応の支援会社で、AIを開発工程に使って自社の業務に合うシステムをつくる「AI活用システム開発」を提供しています。

滋賀県企業のAI活用・業務改善の現状

滋賀県の主要産業と、いまDXが進んでいる領域

滋賀県は、県内の経済に占める製造業の比重が全国でもトップクラスの県です。名神高速道路と新幹線が通る交通の要衝に位置することから、電子部品、化学、医薬品、自動車部品などの工場が湖南から湖東にかけて数多く立地しています。こうした大手メーカーの拠点に部品や加工で関わる中小企業も多く、取引先の変化を直接受けやすい構造にあります。琵琶湖を中心に湖南・湖東・湖北・湖西の4つの地域に分かれ、草津や守山、大津といった湖南の都市は京都・大阪のベッドタウンとして人口が増えてきました。近江商人の伝統を持つ商業、琵琶湖と比叡山を抱える観光、近江牛や近江米の農業も地域に根づいています。

支援の中核を担っているのが、公益財団法人滋賀県産業支援プラザです。同財団は2026年6月1日に経済産業省のDX認定を取得しました。中小企業を支援する認定支援機関としては東京都に次ぐ全国2例目で、関西では初めてです。人材不足や事業承継、生産性の改善といった課題を抱える県内企業を支えるには、支援機関自身がまずDXを実践し、その体験を広く伝える必要があるという考え方に立っています。プラザでは、DXの専門家から助言を受けられる「DX相談サロン」を県内各地で開いているほか、製造現場へのAI・IoT導入を促す事業や、自動車部品サプライヤーの事業転換を支援する事業にも取り組んでいます。現場では、製造ラインの実績収集や検査の記録、受発注のクラウド化が先行し、生成AIを日報や報告書の下書き、社内文書の検索に使う動きも広がってきました。

滋賀県の中小企業がAI活用でつまずく理由

滋賀県の中小企業がAI活用でつまずく理由は、おおむね3つに整理できます。1つ目は、取引先から求められる対応が先に来ることです。県内の中小製造業の多くは大手メーカーのサプライチェーンに組み込まれており、取引先の電動化対応やデータ連携の要請に応えることが先決になりがちです。自社の業務をどう変えるかを考える前に、指定された様式やシステムへの対応で手一杯になってしまうことがあります。

2つ目は、「AIを入れれば何とかなる」という期待が先行し、どの業務をどう変えるのかが決まらないまま止まってしまう問題です。生成AIのアカウントを契約しても、対象業務が曖昧だと使われずに終わります。3つ目は、外注に任せきりで社内に運用担当を置かず、定着しないパターンです。作った仕組みを現場が触らなければ、半年後には元の紙とExcelに戻ってしまいます。

滋賀県ならではの事情として、京阪の会社と県内の会社のどちらに頼むかで迷う時間が長くなりがちな点もあります。湖南の企業から見れば京都の会社は隣町のような距離で、選択肢はむしろ多すぎるくらいです。ただし湖北や湖西の企業にとっては事情が違い、京都までも草津までも同じように遠く感じられます。滋賀県でAI活用を進めるなら、所在地で選ぶより、自社の課題に近い実績を持っているかどうかで絞るほうが判断は早くなります。迷ったときは、自らDXに取り組んだ滋賀県産業支援プラザのDX相談サロンで一度整理してから動くのも手です。

AI導入・業務改善支援会社の選び方｜5つの判断基準

滋賀県で支援会社を選ぶときは、1社にすべてを求めるのではなく、自社の優先度に応じて重み付けすると判断しやすくなります。

業務の棚卸しから入ってくれるか（ツールありきでないか）

最初に確認したいのは、特定のツールを売ることから始めるのではなく、自社の業務を整理するところから入ってくれるかどうかです。AIや新しいシステムは手段であって、決めるべきは「どの業務の、どの手間を減らすか」のほうにあります。現場ヒアリングや業務の棚卸しを提案の起点に置く会社は、使われない仕組みを作りにくい傾向があります。取引先の要請に応える業務と、自社で自由に変えられる業務を切り分けてくれるかも見ておきたいところです。初回相談で業務側から質問してくるかを見ると、姿勢が分かります。

滋賀県内に拠点があるか・訪問できるか

次に効いてくるのが、滋賀県内に拠点があるか、必要なときに訪問してもらえるかです。県内に本社や支店がある会社は対面で要件を詰めやすく、電子部品や化学、自動車部品といった地場業種の事情を踏まえた提案を受けやすい利点があります。滋賀県の場合、湖南と湖北・湖西では距離の感覚がまったく違います。湖南の会社が長浜や高島まで繰り返し足を運ぶのは簡単ではないため、自社のエリアまで来てもらえるかを確認しておくと、訪問の頻度が読めます。一方で、オンライン中心の会社は移動コストがかからず、県内のどこにいても同じ頻度で伴走できます。工場の現場を見てもらう必要がある工程と、画面共有で足りる工程を切り分けて考えると、体制を組みやすくなります。

対応領域の広さ（生成AI活用／ローコード／システム連携／自動化）

3つ目は、対応できる打ち手の幅です。業務改善の手段は生成AIの活用だけではありません。kintoneのようなクラウド基盤での内製アプリ、既存の基幹システムを残したままの部分的なデジタル化、スマートフォンやタブレットで使える業務アプリ、製造現場のセンサーを使ったデータ収集まで、課題によって最適な組み合わせは変わります。

打ち手は大きく3つに分かれます。標準機能で業務をカバーできるなら既存のクラウドツールやパッケージ、複雑な要件をまとめて構築するなら大規模な個別開発、そしてその中間に、独自業務を必要な範囲からシステム化する選択肢があります。滋賀県の製造業でよくあるのは、生産管理はパッケージを入れたものの、取引先ごとの帳票や検査記録、勤怠や日報だけ紙とExcelに残っている、という状態です。この中間の打ち手を持っているかどうかで、提案の現実味が変わります。各社の公式サイトで支援メニューと対応業種を確認し、自社の課題に近い打ち手を持っているかを見極めると、ミスマッチを避けやすくなります。

内製化と定着まで見てくれるか

4つ目は、運用に入ってからの伴走と、内製化支援の有無です。AIや業務システムは導入後の改善サイクルが本番で、作って終わりではなく、現場の声を拾って直し続けられる体制を社内に作れるかが定着度を左右します。「外注し続けないと使えない」状態にならないよう、社内担当者向けの研修や運用伴走の有無を確認しておくと安心です。滋賀県産業支援プラザは社内DX人材を育成する企業を補助の対象としており、県としても社内に担い手を育てることを重視しています。作った後に誰が面倒を見るのかを、契約前に決めておくとつまずきにくくなります。

費用感と進め方（小さく試して広げられるか）

最後は費用と進め方です。最初から全社一斉に導入するのではなく、1つの業務でPoC（試行）や試作を行い、効果を確かめてから対象を広げられる会社は、失敗したときの損失を小さく抑えられます。見積もりを取る際は、ツールのライセンス費と支援会社への費用を合算した総額で比較すると判断がブレません。料金の目安を公開している会社なら、問い合わせる前に予算感を確かめられます。スモールスタートに対応しているか、段階的に広げる進め方を提案してくれるかを、初回相談で聞いておくと安心です。

AI導入・業務改善支援の費用相場と使える制度

滋賀県でAI導入・業務改善を進める際は、AIツールやクラウドのライセンス費と、支援会社へ支払う設計・構築・運用支援費の2種類のコストが発生します。

費用の目安（試験導入／部分自動化／基幹システム連携）

支援会社に依頼する場合の費用は、取り組む範囲によって次のように分かれるのが一般的です。金額はあくまで相場で、要件の深さや連携するシステムの本数によって変わります。

滋賀県の中小企業では、まず研修や1業務の試作から小さく始め、効果が見えてから部分自動化・全社展開へ広げる進め方がよく採られています。運用フェーズに入ると、ライセンス費に加えて支援会社への月額の伴走費が発生するのが通例です。支援会社のなかには料金を公開していない会社も多いため、比較の際は公開情報の有無も見ておくと手間が減ります。この記事で取り上げる会社のうち、トムスは試作・本開発・保守運用・クラウド利用料の目安を、KUSANAは業務システムの価格例を公式サイトで公開しています。

滋賀県の企業が使えるIT導入補助金・支援制度

滋賀県の企業がAI導入・業務改善に使える制度として、まず国の「デジタル化・AI導入補助金2026」があります。従来のIT導入補助金が名称変更されたもので、AIを含むITツールの導入費やセキュリティ対策の経費の一部が補助対象になり得ます。登録されたIT導入支援事業者との共同申請が前提になるため、依頼先が登録業者かどうかは早めに確認しておくと段取りが楽です。対象ツールと支援会社は、事務局の支援事業者・ITツール検索（https://it-shien.smrj.go.jp/search/）で確認できます。

滋賀県産業支援プラザは、DXに関わる独自の補助制度を2つの方向から用意してきました。ひとつは社内でDXを担う人材を育成する企業を対象にした補助金で、もうひとつは企業の現場へDXを本格的に実装・展開する際の費用の一部を補助するものです。人を育てる段階と、仕組みを現場に広げる段階で入口が分かれているため、自社がどちらの段階にいるかを整理してから確認すると選びやすくなります。このほか県内の市町にも独自の制度がありますが、名称も枠組みも年度ごとに組み替えられ、募集が短期間で締め切られるものもあります。使えるかどうかは年度ごとに確認する前提で考えておくほうが安全です。

相談先としては、滋賀県産業支援プラザが中核になります。DXの専門家から助言を受けられる「DX相談サロン」を県内の様々な地域で開いており、湖北や湖西の企業でも近くの会場を選んで参加できます。経営全般の相談には「経営相談室」や滋賀県よろず支援拠点も使えます。プラザ自身が2026年にDX認定を取得しているため、認定の取得を検討している企業にとっては、手続きの実感を持った相手に相談できる点も心強い材料です。補助金の対象・補助率・上限額は年度ごとに変わり、申請時期にも締め切りがあります。可否や金額は申請内容と年度の要件で決まるため、最新の条件は国の補助金公式サイトと滋賀県・各市町の公式ページで確認してください。

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滋賀県でおすすめのAI導入・業務改善支援会社3社

先頭は当サイトの運営元である株式会社トムス、続いて滋賀県に本社を置く支援会社2社を、対応領域の違いがわかる順で取り上げます。県内に本社を置き、公式サイトでAI・DX・業務改善の支援メニューと実績を確認できる会社に絞ったため、3社構成としています。

株式会社トムス｜業務に合わせて必要な範囲からシステムをつくる

会社概要

株式会社トムスの「AI活用システム開発」は、既存のクラウドツールと大規模な個別開発の中間にある選択肢です。標準機能では吸収しきれない独自の承認フローや例外処理、部門間の受け渡しを、必要な範囲からシステムに落とし込みます。本社は静岡市で、滋賀県に拠点はありません。全国47都道府県をオンライン伴走で支援しており、移動コストをかけずに継続的なやりとりができる体制をとっています。

サービスの柱

• AI活用システム開発（AIで画面・コード・テストの初稿作成を効率化し、設計と品質確認は人が担当）
• kintone開発（アプリ設計から外部連携まで業務に合わせて整備）
• Zoho導入支援（CRM等を選定・設定し営業・顧客管理を一元化）
• 業務改善コンサルティング（上記に当てはまらない相談にも対応）

対応できる業務: 受発注・見積／在庫・倉庫／生産管理／顧客・案件管理／請求・売上管理／申請・承認フロー／日報・報告書／システム間連携

進め方: 無料相談・業務整理 → 試作で確認 → 要件・お見積もり → 開発・画面確認 → 導入・運用改善

公開されている費用の目安（税抜）

• 業務プロトタイプ（主要画面3〜5枚の試作）5万円
• 本開発（期間の目安2〜4か月）150万円〜
• 保守運用・改善月額5万円〜
• クラウド利用料月額5,000円〜

プロトタイプの制作費は、本開発へ進む場合に初期開発費から差し引かれます。利用人数による追加料金は発生しません。

トムスの強み

1. 業務理解から入る: ツールありきではなく、現場の管理方法と課題を整理してからつくる範囲を決めます。要件書や詳しいシステム知識がなくても相談でき、開発を前提としない相談も受け付けています。
2. 先に動く画面を見て判断できる: 本開発の前に主要画面3〜5枚を試作し、入力・一覧表示・ステータス変更・画面遷移を実際に操作して確認できます。仕様の認識ずれを、契約前の段階で潰せます。
3. 具体的な削減効果を出してきた実績: 製造業（従業員約50名）で申請業務を一元化し確認時間を約60%削減、物流・卸売業（従業員約80名）で受注・在庫を自動連携し月約20時間の転記作業を削減した例があります。
4. 距離に左右されない: 湖北や湖西のように県内の主要都市から離れた地域でも、移動時間を気にせず打ち合わせの頻度を保てます。必要に応じて訪問にも対応します。

地場の事情に踏み込んだ対面支援が要る部分は県内企業、独自業務のシステム化と導入後の改善はトムス、という組み合わせも選べます。滋賀県で紙やExcelに残った作業を整理したい方は、まず無料相談を利用してみてください。オンラインで60分、要件書は不要です。

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株式会社KUSANA｜価格例を示してスマホで使える業務アプリをつくる

会社概要

支援メニュー

• Web・モバイルアプリ開発（PC・タブレット・スマートフォン向け、要件定義から運用まで）
• 業務システム開発（勤怠管理、予約管理、在庫管理、受発注管理など）
• DX推進支援
• AIを活用したアプリケーション開発
• ホームページ・ランディングページ制作

主な対応業種: 飲食業、医療クリニック、小売業、製造業

特徴

株式会社KUSANAは、草津市野路に本社を置くシステム開発会社です。Web・アプリ開発、業務システム開発、DX推進支援の3つを事業の柱にしており、なかでもスマートフォンやタブレットで使えるアプリケーションを要件定義から運用まで一貫して手がけています。特徴は価格の示し方で、シンプルな勤怠管理システムは98万円からという具体的な目安を公式サイトに載せています。コストを抑えたい場合はWebアプリを勧めるなど、予算に合わせた提案をする姿勢も明示しています。開発実績としては、飲食店向けのGPS連携による勤怠管理、医療クリニック向けのLINE連携Web予約、小売業向けのバーコードスキャンに対応した在庫・受発注管理などがあります。現場のスタッフがスマートフォンで入力する仕組みをつくりたい滋賀県の企業に向く相談先です。

株式会社ギガエージェント｜公的なIT化支援の専門家として登録された実績

会社概要

支援メニュー

• Webシステム開発、アプリ開発
• 社内のIT化支援（パソコンの導入・初期設定から、在庫・売上・顧客管理のシステム構築まで）
• ホームページの企画・制作、ECサイト・ポータルサイト構築
• Webプロモーション、SEO対策
• メディア運営

主な対応業種: 製造業、飲食業、医療、士業、不動産、リフォーム

特徴

株式会社ギガエージェントは、草津市に本社と営業所の2拠点を構える2013年創業の会社です。ホームページ制作からWebシステム開発まで、インターネットを使ったDX化とWebプロモーションを支援しています。注目したいのは公的な専門家としての登録で、滋賀県商工会連合会のエキスパートバンクとミラサポに、IT化支援の専門家として登録されています。商工会や国の支援制度を通じて中小企業のIT化を手伝ってきた実績を持つということです。社内のIT化支援も事業として掲げており、パソコンの導入や初期設定、トラブル対応といった足元の作業から、在庫管理・売上管理・顧客管理のシステム構築までを一社で引き受けます。給与明細の閲覧システムや日報管理、顧客管理といった開発実績もあります。IT担当者がいないため、パソコンまわりから業務システムまで相談できる相手を探している企業に向いています。

3社の比較表

パソコンの設定から相談する話と、現場で使う業務アプリをつくる話では、依頼先の選び方が変わります。IT担当者がいないのでパソコンまわりも含めて相談したいならギガエージェント、スマートフォンで入力する業務アプリを予算の見通しを立てながらつくりたいならKUSANA、既存ツールでは吸収できない独自業務を必要な範囲からシステム化したいならトムス、という使い分けが現実的です。2社とも草津市に本社があるため、湖南の企業なら対面の打ち合わせもしやすい位置です。

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AI導入を成功させる進め方とよくある失敗

滋賀県でAI導入・業務改善を成功させるには、進め方の順序が効いてきます。最初に取り組みたいのは、自社の業務を棚卸しし、課題に優先順位を付けることです。全部を一気に変えるアプローチは現場負荷が高く、定着しない要因になります。受発注・案件管理・日報・文書作成・集計など、まずは1〜2業務に絞って効果を確かめるやり方が、滋賀県の中小企業でも成功率の高い進め方です。優先順位は「現状の手間」「改善余地」「現場の合意形成のしやすさ」の3軸で評価するとブレません。取引先の指定に縛られている業務は自由度が低いため、自社で決められる業務を先に選ぶほうが進みます。

システム化を伴う場合は、仕様書の文面だけで判断せず、早い段階で動く画面を見せてもらえるかを確認しておくと安心です。入力項目の並びやステータスの持ち方は、文章で読んだときと実際に操作したときで印象が変わります。試作の段階で現場の担当者に触ってもらえば、「この項目は毎回空欄になる」「この順番だと入力しづらい」といった指摘が本開発の前に出てきます。工場と本社が離れている場合でも、画面を共有しながらのオンライン打ち合わせなら認識を揃えやすくなります。

効果が見えたら、支援会社との伴走フェーズへ移ります。月次で振り返り、現場からの改善要望を翌月の更新に反映するサイクルを回します。AIを使った仕組みも業務アプリも「作って終わり」ではなく「使いながら磨く」もので、数か月かけて業務に馴染ませると定着が進みます。並行して社内のキーマンに研修を受けてもらい、徐々に自社で改善できる体制へバトンを渡す流れが理想です。

よくある失敗は主に3つです。まず、京阪と県内の会社の比較に時間をかけすぎて、何も始まらないまま半年が過ぎるケースです。次に、目的を決めずにAIツールだけ契約してしまうケースで、対象業務が曖昧なまま使われずに終わります。もう一つは、外注に丸投げして社内に運用担当を置かず、改善が止まって放置されるケースです。回避策は、所在地より実績で絞り、身近な業務から小さく試し、社内担当者を必ず1人立てることに尽きます。

まとめ

滋賀県でのAI導入・業務改善は、京阪の会社も含めた広い選択肢のなかから、自社の課題に近い相手をどう絞るかで進み方が変わります。取り上げた2社はいずれも草津市に本社を持ち、価格例を示してスマホで使える業務アプリをつくる会社と、公的な専門家としてパソコンまわりから相談に乗る会社という異なる入口を持っています。迷ったときは、2026年に自らDX認定を取得した滋賀県産業支援プラザのDX相談サロンで整理してから動くのも有効です。既存ツールでは吸収しきれない独自業務が残っているなら、まずは試作で画面を確かめるところから始めるのが近道です。

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滋賀県のAI導入・業務改善支援に関するよくある質問（FAQ）

Q1. 京都や大阪の会社と県内の会社、どちらに頼むべきですか？

A. 所在地より、自社の課題に近い実績を持っているかで選ぶほうが判断は早くなります。湖南の企業なら京都の会社も隣町のような距離ですが、湖北や湖西の企業にとってはどちらも遠いことがあります。工場や現場に繰り返し来てもらう必要があるなら近い会社、事務作業の整理が中心ならオンラインで伴走できる会社も選択肢です。

Q2. 小さな会社でも、生成AIやAIの業務活用は始められますか？

A. 始められます。日報や報告書の下書き、問い合わせ対応の文面づくり、社内文書の検索、集計作業など、身近な1業務から試すのが現実的です。現場のスタッフがスマートフォンで勤怠や在庫を入力する仕組みから始める方法もあります。いきなり全社に広げず、効果を確かめてから対象を増やすと無理なく定着します。

Q3. 滋賀県でAI導入・業務改善に使える補助金はありますか？

A. 国の「デジタル化・AI導入補助金2026」（旧IT導入補助金）が、対象ツールの導入費の一部に活用できる可能性があります。滋賀県産業支援プラザは、社内DX人材を育成する企業向けと、現場へのDX実装展開向けの補助制度を用意してきました。対象・補助率・上限額は年度で変動するため可否は断定できません。最新情報は国と滋賀県・各市町の公式ページ、または滋賀県産業支援プラザで確認してください。

Q4. AIを入れると、実際にどの業務がどう変わりますか？

A. AIは魔法ではなく、対象業務を決めて初めて効果が出ます。受発注や在庫の転記をシステム連携で自動化して月あたりの作業時間を減らす、申請・承認の確認時間を短縮する、文書作成や社内検索を生成AIで速くするといった形です。どの手間をどれだけ減らすかを先に決めると成果を測りやすくなります。

Q5. 何から始めればよいですか？

A. まず業務を棚卸しし、手間の大きい業務を1つ選んで小さく試すところから始めます。効果を確認できたら対象を広げ、社内担当者を立てて内製化へつなげます。相談先が未定なら、無料相談や滋賀県産業支援プラザのDX相談サロンで課題を整理し、複数社の見積もりを総額で比較してください。

最終更新日: 2026-09-17