埼玉県のAI導入・業務改善支援会社おすすめ3社｜地元で選ぶ比較ガイド【2026年版】

埼玉県でAIを使った業務改善やDXを進めたい中小企業から、「何から手をつければいいか分からない」「東京の会社に頼むべきか迷う」という声が増えています。情シス専任者がおらず、紙とExcelで現場が回っている状況では、生成AIやシステム化の話が出ても社内で判断しきれないのが実情です。埼玉県は都心に近く、支援会社の選択肢が県内外に大きく広がる一方で、県が用意する支援制度は県内の事業所を対象にしており、補助率の手厚さでは全国でも上位に入ります。どこに頼むかと、どの制度を使うかは別々に考える価値があります。埼玉県に本社を置く支援会社を中心に、合計3社を選び方・費用相場・補助金とあわせて比較します。先頭の株式会社トムスは静岡市に本社を置く全国対応の支援会社で、AIを開発工程に使って自社の業務に合うシステムをつくる「AI活用システム開発」を提供しています。自社に合う依頼先を見つける材料にしてください。

埼玉県企業のAI活用・業務改善の現状

埼玉県の主要産業と、いまDXが進んでいる領域

埼玉県は、製造業と物流、そして都市型のサービス業が重なり合う県です。県北から県東にかけて輸送用機械や食品、化学、金属加工の工場が広がり、そのサプライヤーである中小企業が各地に集まっています。圏央道の整備が進んだことで物流施設の集積も進み、倉庫・配送の現場を抱える事業者が増えました。農業では深谷のねぎや狭山茶のように全国に知られる産地を持ち、都市近郊型の農業も盛んです。県南はさいたま市を中心に卸売・小売やサービス業が厚く、都心への通勤圏として人口も多い地域です。同じ埼玉県でも、工場、倉庫、店舗、事務所と現場の性格が大きく違うのが特徴です。

行政側の体制は全国でも手厚い部類に入ります。埼玉県は2021年10月に「埼玉県DX推進支援ネットワーク」を立ち上げ、国・県・市町村、経済団体、金融機関、支援機関など27団体が連携して県内中小企業のデジタル化を支援しています。埼玉県産業振興公社には「DXコンシェルジュ」が置かれ、「何から始めればよいか分からない」という段階の相談から、業務改善や組織改革を見据えた本格的な取り組みまで対応します。相談内容に応じてオーダーメイド・マッチング・商業の3タイプのプログラムが用意され、専門家派遣やITベンダーの紹介も受けられます。毎年の「埼玉DX大賞」で先進事例を表彰し、県内へ横展開する仕組みもあります。現場では、工場の実績収集や倉庫の在庫管理、店舗のキャッシュレス対応が先行し、生成AIを日報や報告書の下書き、社内文書の検索に使う動きも広がってきました。

埼玉県の中小企業がAI活用でつまずく理由

埼玉県の中小企業がAI活用でつまずく理由は、他県とは少し毛色が違います。1つ目は、選択肢が多すぎて決めきれないことです。都心まで1時間以内という立地から、東京のIT企業も現実的な候補に入り、県内にも東京資本の支店が数多くあります。相談先が見つからないのではなく、どれを選べばよいかの基準がないまま提案を並べられて止まってしまうケースが目立ちます。

2つ目は、「AIを入れれば何とかなる」という期待が先行し、どの業務をどう変えるのかが決まらないまま止まってしまう問題です。生成AIのアカウントを契約しても、対象業務が曖昧だと使われずに終わります。3つ目は、外注に任せきりで社内に運用担当を置かず、定着しないパターンです。作った仕組みを現場が触らなければ、半年後には元の紙とExcelに戻ってしまいます。

埼玉県ならではの事情として、支援制度と依頼先の関係を取り違えやすい点があります。県の補助金は県内の事業所でDXツールを活用する中小企業者等が対象で、依頼先が県内企業であることを求めるものではありません。逆に、市町村の制度では発注先の所在地が条件に入る場合もあります。「県の補助金を使いたいから県内の会社に頼まないといけない」と思い込んで選択肢を狭めたり、逆に市の制度で発注先の要件を見落として後から対象外と分かったりします。埼玉県でAI導入を検討するなら、使いたい制度の要件を先に読んでから依頼先を絞るほうが回り道を避けられます。

AI導入・業務改善支援会社の選び方｜5つの判断基準

埼玉県で支援会社を選ぶときは、1社にすべてを求めるのではなく、自社の優先度に応じて重み付けすると判断しやすくなります。

業務の棚卸しから入ってくれるか（ツールありきでないか）

最初に確認したいのは、特定のツールを売ることから始めるのではなく、自社の業務を整理するところから入ってくれるかどうかです。AIや新しいシステムは手段であって、決めるべきは「どの業務の、どの手間を減らすか」のほうにあります。現場ヒアリングや業務の棚卸しを提案の起点に置く会社は、使われない仕組みを作りにくい傾向があります。初回相談で「いま何にお困りですか」「その処理は今どんな流れですか」と業務側から聞いてくるかを見ると、姿勢が分かります。逆に、初回から製品名と機能一覧の説明が始まる場合は、自社の業務に合うかどうかを自分たちで判断する負担が残ります。

埼玉県内に拠点があるか・訪問できるか

次に効いてくるのが、埼玉県内に拠点があるか、必要なときに訪問してもらえるかです。埼玉県の場合、この基準は地方の県とは意味合いが変わります。都内の会社でも移動時間は地方より短く、距離そのものが決定打になりにくいためです。見るべきは、意思決定や開発の機能がどこにあるか、担当者が継続して付いてくれるか、工場や倉庫の現場に入る案件で足を運ぶ頻度を確保できるかです。住所が県内にあるだけでは判断材料になりません。一方で、オンライン中心の会社は移動コストがかからず、拠点の場所にかかわらず同じ頻度で伴走できます。現場に立ち会ってもらう必要がある工程と、画面共有で足りる工程を切り分けて考えると、体制を組みやすくなります。

対応領域の広さ（生成AI活用／ローコード／システム連携／自動化）

3つ目は、対応できる打ち手の幅です。業務改善の手段は生成AIの活用だけではありません。kintoneのようなクラウド基盤での内製アプリ、既存の基幹システムを残したままの部分的なデジタル化、紙の帳票を読み取るAI-OCR、RPAによる定型作業の自動化、カメラと画像認識を使った検査の自動化まで、課題によって最適な組み合わせは変わります。

打ち手は大きく3つに分かれます。標準機能で業務をカバーできるなら既存のクラウドツールやパッケージ、複雑な要件をまとめて構築するなら大規模な個別開発、そしてその中間に、独自業務を必要な範囲からシステム化する選択肢があります。埼玉県の中小企業でよくあるのは、会計や勤怠はクラウドに移したものの、取引先ごとの納品書や検査記録、倉庫の入出庫だけExcelと紙に残っている、という状態です。この中間の打ち手を持っているかどうかで、提案の現実味が変わります。各社の公式サイトで支援メニューと対応業種を確認し、自社の課題に近い打ち手を持っているかを見極めると、ミスマッチを避けやすくなります。

内製化と定着まで見てくれるか

4つ目は、運用に入ってからの伴走と、内製化支援の有無です。AIや業務システムは導入後の改善サイクルが本番で、作って終わりではなく、現場の声を拾って直し続けられる体制を社内に作れるかが定着度を左右します。「外注し続けないと使えない」状態にならないよう、社内担当者向けの研修や運用伴走の有無を確認しておくと安心です。生成AIであれば、社員が自分でプロンプトを工夫できるところまで育てる研修を用意している会社もあります。県も中小企業の従業員向けにDX推進講座をオンラインで実施しており、社内の土台づくりに使えます。作った後に誰が面倒を見るのかを、契約前に決めておくとつまずきにくくなります。

費用感と進め方（小さく試して広げられるか）

最後は費用と進め方です。最初から全社一斉に導入するのではなく、1つの業務でPoC（試行）や試作を行い、効果を確かめてから対象を広げられる会社は、失敗したときの損失を小さく抑えられます。見積もりを取る際は、ツールのライセンス費と支援会社への費用を合算した総額で比較すると判断がブレません。補助金を使う場合は、交付決定前の発注が対象外になるなど時期の制約もあるため、スケジュールも含めて相談しておくと後戻りが減ります。スモールスタートに対応しているか、段階的に広げる進め方を提案してくれるかを、初回相談で聞いておくと安心です。

AI導入・業務改善支援の費用相場と使える制度

埼玉県でAI導入・業務改善を進める際は、AIツールやクラウドのライセンス費と、支援会社へ支払う設計・構築・運用支援費の2種類のコストが発生します。

費用の目安（試験導入／部分自動化／基幹システム連携）

支援会社に依頼する場合の費用は、取り組む範囲によって次のように分かれるのが一般的です。金額はあくまで相場で、要件の深さや連携するシステムの本数によって変わります。

埼玉県の中小企業では、まず研修や1業務の試作から小さく始め、効果が見えてから部分自動化・全社展開へ広げる進め方がよく採られています。運用フェーズに入ると、ライセンス費に加えて支援会社への月額の伴走費が発生するのが通例です。支援会社のなかには料金を公開していない会社も多いため、比較の際は公開情報の有無も見ておくと手間が減ります。トムスの「AI活用システム開発」は、試作・本開発・保守運用・クラウド利用料の目安をサービスページで公開しています。

埼玉県の企業が使えるIT導入補助金・支援制度

埼玉県の企業がAI導入・業務改善に使える制度として、まず国の「デジタル化・AI導入補助金2026」があります。従来のIT導入補助金が名称変更されたもので、AIを含むITツールの導入費やセキュリティ対策の経費の一部が補助対象になり得ます。登録されたIT導入支援事業者との共同申請が前提になるため、依頼先が登録業者かどうかは早めに確認しておくと段取りが楽です。対象ツールと支援会社は、事務局の支援事業者・ITツール検索（https://it-shien.smrj.go.jp/search/）で確認できます。

埼玉県で注目したいのが、県独自の「埼玉県中小企業DX導入支援補助金」です。産業労働部イノベーション創造課が所管し、2026年度は7月から9月にかけて3期に分けて申請を受け付けています。補助率は4分の3以内、補助金額は7万5千円以上300万円以下（補助対象事業費は10万円以上400万円以下）で、県の制度としては手厚い水準です。対象になるのは県内の事業所でDXツールを活用して生産性向上に取り組む中小企業者等で、キャッシュレス決済システムや会計ソフト、グループウェアなど業務効率化のためのツール購入費が対象経費に入ります。リース料やサブスクリプション利用料も最大1年分まで含められ、ツールの運用に必要なパソコンなどの機器購入費や設置・設定費も対象経費総額の2分の1まで認められます。申請は特設サイトからの電子申請で、専用のコールセンターも設けられています。

制度の相談先としては、27団体で構成する「埼玉県DX推進支援ネットワーク」が中核です。埼玉県産業振興公社のDXコンシェルジュが、デジタル化の段階に応じて相談に応じ、DX推進計画の策定を伴走支援したり、課題に合うソリューションやITベンダーを紹介したりします。ネットワークのポータルサイトでは県内企業のDX事例や支援策も公開されています。補助金の対象・補助率・上限額は年度ごとに変わり、申請時期にも締め切りがあります。可否や金額は申請内容と年度の要件で決まるため、最新の条件は国の補助金公式サイトと埼玉県・各市町村の公式ページで確認してください。

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埼玉県でおすすめのAI導入・業務改善支援会社3社

先頭は当サイトの運営元である株式会社トムス、続いて埼玉県に本社を置く支援会社2社を、対応領域の違いがわかる順で取り上げます。県内に本社を置き、公式サイトでAI・DX・業務改善の支援メニューと実績を確認できる会社に絞ったため、3社構成としています。

株式会社トムス｜業務に合わせて必要な範囲からシステムをつくる

会社概要

株式会社トムスの「AI活用システム開発」は、既存のクラウドツールと大規模な個別開発の中間にある選択肢です。標準機能では吸収しきれない独自の承認フローや例外処理、部門間の受け渡しを、必要な範囲からシステムに落とし込みます。本社は静岡市で、埼玉県に拠点はありません。全国47都道府県をオンライン伴走で支援しており、移動コストをかけずに継続的なやりとりができる体制をとっています。

サービスの柱

• AI活用システム開発（AIで画面・コード・テストの初稿作成を効率化し、設計と品質確認は人が担当）
• kintone開発（アプリ設計から外部連携まで業務に合わせて整備）
• Zoho導入支援（CRM等を選定・設定し営業・顧客管理を一元化）
• 業務改善コンサルティング（上記に当てはまらない相談にも対応）

対応できる業務: 受発注・見積／在庫・倉庫／生産管理／顧客・案件管理／請求・売上管理／申請・承認フロー／日報・報告書／システム間連携

進め方: 無料相談・業務整理 → 試作で確認 → 要件・お見積もり → 開発・画面確認 → 導入・運用改善

公開されている費用の目安（税抜）

• 業務プロトタイプ（主要画面3〜5枚の試作）5万円
• 本開発（期間の目安2〜4か月）150万円〜
• 保守運用・改善月額5万円〜
• クラウド利用料月額5,000円〜

プロトタイプの制作費は、本開発へ進む場合に初期開発費から差し引かれます。利用人数による追加料金は発生しません。

トムスの強み

1. 業務理解から入る: ツールありきではなく、現場の管理方法と課題を整理してからつくる範囲を決めます。要件書や詳しいシステム知識がなくても相談でき、開発を前提としない相談も受け付けています。
2. 先に動く画面を見て判断できる: 本開発の前に主要画面3〜5枚を試作し、入力・一覧表示・ステータス変更・画面遷移を実際に操作して確認できます。仕様の認識ずれを、契約前の段階で潰せます。
3. 具体的な削減効果を出してきた実績: 製造業（従業員約50名）で申請業務を一元化し確認時間を約60%削減、物流・卸売業（従業員約80名）で受注・在庫を自動連携し月約20時間の転記作業を削減した例があります。
4. オンライン完結で移動コストをかけずに伴走: 事業所が県内外に分かれている場合でも、訪問の日程調整に左右されず打ち合わせの頻度を保てます。必要に応じて訪問にも対応します。

地場の事情に踏み込んだ対面支援が要る部分は県内企業、独自業務のシステム化と導入後の改善はトムス、という組み合わせも選べます。埼玉県で紙やExcelに残った作業を整理したい方は、まず無料相談を利用してみてください。オンラインで60分、要件書は不要です。

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株式会社システムインテグレータ｜自社プロダクトでAI外観検査に踏み込む

会社概要

支援メニュー

• AI外観検査ソリューション「AISIA-AD」（画像認識AIによるキズ・凹み・異物混入の自動検知）
• AI関連ソリューションの提供・支援およびコンサルティング
• パッケージソフトウェアとクラウドサービス（SaaS）の企画開発・販売
• ERP、生産管理ツール、プロジェクト管理ツール、開発支援ツールのコンサルティング
• ECサイト構築パッケージ、プログラミング・SQL能力判定サービス

主な対応業種: 製造業、流通・小売、IT・ソフトウェア開発、教育

特徴

株式会社システムインテグレータは、さいたま新都心に本社を置く1995年設立の自社プロダクト開発企業で、東証スタンダード市場に上場しています。受託開発や派遣ではなく自社製品を軸にした事業構成で、開発は社内で完結させる方針をとっています。AIについては、企画開発から販売、ソリューションの提供・コンサルティングまでを事業として明示しているのが特徴です。看板製品のAI外観検査ソリューション「AISIA-AD」は、熟練検査員の目視の経験をAIに学習させ、キズや凹み、異物混入といった異常を画像認識で自動検知します。判定手法を一つに限定せず、対象物や現場の条件に合うAIモデルを組み合わせて構築する設計で、カメラや照明といった機器との連携開発にも対応します。目視検査の省人化を検討している埼玉県の製造業には、製品として完成したものを検討できる分だけ話が早い相談先です。

AGS株式会社｜データセンターを持つ独立系SIerがAI-OCRとRPAで支える

会社概要

支援メニュー

• IT・DXコンサルティング（計画策定から導入まで）、情報セキュリティコンサルティング
• AI-OCRサービスの導入支援（手書き帳票のデータ化）
• RPAによる定型業務の自動化支援
• 都市型データセンター「さいたまiDC」、クラウドサービス、BPO
• 標的型攻撃メール訓練サービスなどの情報セキュリティサービス

主な対応業種: 金融、自治体・公共、建設業、一般法人

特徴

AGS株式会社は、さいたま市浦和区に本社を置く1971年設立の独立系システムインテグレータで、東証スタンダード市場に上場しています。協和銀行と埼玉銀行（現在のりそな銀行・埼玉りそな銀行）が受託計算サービスのために設立した子会社をルーツに持ち、金融と自治体の業務に長く関わってきました。自社で都市型データセンター「さいたまiDC」を運営し、複数認証によるセキュリティゲートを備えた基盤を持っています。DX・デジタル化の計画策定から導入までを支援するコンサルティング部門を持ち、AI-OCRやRPAの導入事例を自治体・民間の双方について公式サイトで公開しているのも判断材料になります。手書き帳票のデータ化や定型入力の自動化から入りたい、あるいはセキュリティ要件が厳しい業務を扱っているという埼玉県の企業に向く相談先です。

3社の比較表

目視検査を画像認識AIに置き換える話と、手書き帳票をデータ化して入力作業を減らす話では、費用も期間もまったく別物になります。工場の検査工程を自動化したいならシステムインテグレータ、帳票のデータ化や定型入力の自動化、セキュリティ要件の厳しい業務ならAGS、既存ツールでは吸収できない独自業務を必要な範囲からシステム化したいならトムス、という使い分けが現実的です。掲載した2社はいずれも上場企業で規模が大きいため、小さく始めたい場合はどの単位から受けてもらえるかを初回相談で確認しておくと見通しが立ちます。

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AI導入を成功させる進め方とよくある失敗

埼玉県でAI導入・業務改善を成功させるには、進め方の順序が効いてきます。最初に取り組みたいのは、自社の業務を棚卸しし、課題に優先順位を付けることです。全部を一気に変えるアプローチは現場負荷が高く、定着しない要因になります。受発注・案件管理・日報・文書作成・集計など、まずは1〜2業務に絞って効果を確かめるやり方が、埼玉県の中小企業でも成功率の高い進め方です。優先順位は「現状の手間」「改善余地」「現場の合意形成のしやすさ」の3軸で評価するとブレません。県の補助金を使うなら募集の期が区切られているため、着手時期もこの段階で逆算しておくと動きやすくなります。

システム化を伴う場合は、仕様書の文面だけで判断せず、早い段階で動く画面を見せてもらえるかを確認しておくと安心です。入力項目の並びやステータスの持ち方は、文章で読んだときと実際に操作したときで印象が変わります。試作の段階で現場の担当者に触ってもらえば、「この項目は毎回空欄になる」「この順番だと入力しづらい」といった指摘が本開発の前に出てきます。工場や倉庫と本社が離れている場合でも、画面を共有しながらのオンライン打ち合わせなら認識を揃えやすくなります。

効果が見えたら、支援会社との伴走フェーズへ移ります。月次で振り返り、現場からの改善要望を翌月の更新に反映するサイクルを回します。AIを使った仕組みも業務アプリも「作って終わり」ではなく「使いながら磨く」もので、数か月かけて業務に馴染ませると定着が進みます。並行して社内のキーマンに研修を受けてもらい、徐々に自社で改善できる体制へバトンを渡す流れが理想です。

よくある失敗は主に3つです。まず、目的を決めずにAIツールだけ契約してしまうケースで、対象業務が曖昧なまま使われずに終わります。次に、業務理解が浅いままいきなり作り込むケースで、現場が使わない仕組みができあがります。もう一つは、外注に丸投げして社内に運用担当を置かず、改善が止まって放置されるケースです。回避策は、身近な業務から小さく試し、社内担当者を必ず1人立て、効果を見ながら広げることに尽きます。

まとめ

埼玉県でのAI導入・業務改善は、ツールそのものより「どの業務をどう変えるか」を決め、定着まで伴走してくれる支援会社を選べるかで成果が変わります。取り上げた2社はいずれも埼玉県に本社を持つ上場企業で、AI外観検査と、帳票のデータ化・自動化という異なる入口を持っています。選択肢が多い土地柄だからこそ、自社の課題がどの型に当てはまるかを先に決めておくと提案の比較が楽になります。県の補助金は補助率4分の3と手厚いので、要件を読んでから依頼先を絞る順番も検討してみてください。既存ツールでは吸収しきれない独自業務が残っているなら、まずは試作で画面を確かめるところから始めるのが近道です。

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埼玉県のAI導入・業務改善支援に関するよくある質問（FAQ）

Q1. 埼玉県の地元企業と全国対応の会社、どちらにAI導入を頼むべきですか？

A. 県内企業は対面での打ち合わせや現場訪問、製造業や物流など地場業種への土地勘が強みです。全国対応はオンライン完結で移動コストがかからず、業種別のひな型を横展開しやすい点が利点になります。埼玉県は東京資本の支店も多いため、住所だけでなく意思決定や開発の機能がどこにあるかを確認すると判断しやすくなります。

Q2. 小さな会社でも、生成AIやAIの業務活用は始められますか？

A. 始められます。日報や報告書の下書き、問い合わせ対応の文面づくり、社内文書の検索、集計作業など、身近な1業務から試すのが現実的です。手書き帳票をAI-OCRでデータ化するところから入る方法もあります。いきなり全社に広げず、効果を確かめてから対象を増やすと無理なく定着します。

Q3. 埼玉県でAI導入・業務改善に使える補助金はありますか？

A. 国の「デジタル化・AI導入補助金2026」（旧IT導入補助金）に加えて、県独自の「埼玉県中小企業DX導入支援補助金」があります。補助率4分の3以内、補助金額は7万5千円以上300万円以下で、会計ソフトやグループウェアなどのDXツール導入費が対象です。2026年度は7月から9月にかけて3期に分けて募集されました。対象・補助率・上限額は年度で変動するため可否は断定できません。最新情報は国と埼玉県・各市町村の公式ページで確認してください。

Q4. AIを入れると、実際にどの業務がどう変わりますか？

A. AIは魔法ではなく、対象業務を決めて初めて効果が出ます。受発注や在庫の転記をシステム連携で自動化して月あたりの作業時間を減らす、目視の検査を画像認識に置き換える、手書き帳票をAI-OCRで読み取って入力をなくすといった形です。どの手間をどれだけ減らすかを先に決めると成果を測りやすくなります。

Q5. 何から始めればよいですか？

A. まず業務を棚卸しし、手間の大きい業務を1つ選んで小さく試すところから始めます。効果を確認できたら対象を広げ、社内担当者を立てて内製化へつなげます。相談先が未定なら、無料相談や埼玉県産業振興公社のDXコンシェルジュで課題を整理し、複数社の見積もりを総額で比較してください。

最終更新日: 2026-09-17