富山県のAI導入・業務改善支援会社おすすめ3社｜地元で選ぶ比較ガイド【2026年版】

富山県でAIを使った業務改善やDXを進めたい中小企業から、「何から手をつければいいか分からない」「補助金を使いたいが条件が分かりにくい」という声が増えています。情シス専任者がおらず、紙とExcelで現場が回っている状況では、生成AIやシステム化の話が出ても社内で判断しきれないのが実情です。富山県には他県にない特徴があり、県の主要な補助金は「とやまDXパートナー」に登録されたITベンダーの支援を受けて申請することが条件になっています。つまり、どこに頼むかが補助金を使えるかどうかに直結します。富山県に本社を置く支援会社を中心に、合計3社を選び方・費用相場・補助金とあわせて比較します。先頭の株式会社トムスは静岡市に本社を置く全国対応の支援会社で、AIを開発工程に使って自社の業務に合うシステムをつくる「AI活用システム開発」を提供しています。自社に合う依頼先を見つける材料にしてください。

富山県企業のAI活用・業務改善の現状

富山県の主要産業と、いまDXが進んでいる領域

富山県の産業は、ものづくりの比重が高いのが特徴です。江戸時代から続く配置薬の伝統を土台に医薬品産業が育ち、現在はジェネリック医薬品の製造で全国有数の集積を持ちます。豊富な水力発電を背景にアルミ産業が発達し、サッシや建材のメーカーとその協力会社が県内に広がっています。機械・金属加工の事業所も多く、高岡の銅器や井波の彫刻といった伝統産業も残っています。北陸新幹線の開業で首都圏との行き来は楽になりましたが、県土は東西に広がり、氷見や黒部、南砺のように中心部から距離のある地域も抱えています。

支援の体制は県が主導して整えています。産学官金が参加する「とやまDXコンソーシアム」は、2017年に富山県IoT推進コンソーシアムとして設立され、2025年度に現在の名称へ変わりました。ここが運営する「とやまDXパートナー」制度では、課題整理から解決策の提案、導入、運用定着までを支援できる事業者を県が登録・公開しています。登録企業は支援メニューや支援実績に加えて、価格体系を公開しているかどうかまで一覧で示されるため、発注先を比べる材料が揃っています。公益財団法人富山県新世紀産業機構はデジタル化相談窓口を設け、DX総合アドバイザーが現場を訪問してセミナーやワークショップを無料で何度でも実施しています。簡易なIoT機器で「見える化」を試す体験も用意されています。現場では、医薬品やアルミ加工の工程管理、受発注のクラウド化が先行し、生成AIを日報や報告書の下書き、社内文書の検索に使う動きも広がってきました。

富山県の中小企業がAI活用でつまずく理由

富山県の中小企業がAI活用でつまずく理由は、おおむね3つに整理できます。1つ目は、補助金の条件を後から知ることです。県の補助金は登録されたITベンダーの支援を前提にしているため、先に発注先を決めてしまい、その会社が登録していなくて申請できないという順番の間違いが起こります。登録には通常2〜3週間程度かかるとされており、直前に気づいても間に合いません。

2つ目は、「AIを入れれば何とかなる」という期待が先行し、どの業務をどう変えるのかが決まらないまま止まってしまう問題です。生成AIのアカウントを契約しても、対象業務が曖昧だと使われずに終わります。3つ目は、外注に任せきりで社内に運用担当を置かず、定着しないパターンです。作った仕組みを現場が触らなければ、半年後には元の紙とExcelに戻ってしまいます。

富山県ならではの事情として、大手メーカーの下請けとして長く安定してきた企業が多いことも挙げられます。決められた仕様どおりに高い品質でつくる力は強い一方、自社の業務をどう変えるかを自分たちで設計した経験が少ない場合があります。支援会社に「こうしたい」を伝えられず、提案を待つ形になりがちです。富山県でAI活用に取り組むなら、まず自社の業務を見える化するところから支援してくれる相手を選ぶほうが、話が前に進みます。県の補助金でも、とやまDXパートナー等による計画策定や診断で自社の課題を見える化する取り組みが、各枠の中に組み込まれています。

AI導入・業務改善支援会社の選び方｜5つの判断基準

富山県で支援会社を選ぶときは、1社にすべてを求めるのではなく、自社の優先度に応じて重み付けすると判断しやすくなります。

業務の棚卸しから入ってくれるか（ツールありきでないか）

最初に確認したいのは、特定のツールを売ることから始めるのではなく、自社の業務を整理するところから入ってくれるかどうかです。AIや新しいシステムは手段であって、決めるべきは「どの業務の、どの手間を減らすか」のほうにあります。現場ヒアリングや業務の棚卸しを提案の起点に置く会社は、使われない仕組みを作りにくい傾向があります。初回相談で「いま何にお困りですか」「その処理は今どんな流れですか」と業務側から聞いてくるかを見ると、姿勢が分かります。逆に、初回から製品名と機能一覧の説明が始まる場合は、自社の業務に合うかどうかを自分たちで判断する負担が残ります。

富山県内に拠点があるか・とやまDXパートナーに登録されているか

富山県では、拠点の有無に加えて「とやまDXパートナー」への登録を確認しておく必要があります。県の補助金を使う予定があるなら、登録されていない会社に発注すると申請そのものができません。登録事業者の一覧は県が公開しており、支援メニューや実績、価格体系を公開しているかどうかまで見比べられます。拠点については、県内に本社や支店がある会社なら対面で要件を詰めやすく、医薬品やアルミ加工といった地場業種の事情を踏まえた提案を受けやすくなります。一方で、補助金を使わず自社の予算で進めるなら、オンライン中心の会社も選択肢に入ります。補助金を使うかどうかを先に決めておくと、候補の絞り込みが一気に楽になります。

対応領域の広さ（生成AI活用／ローコード／システム連携／自動化）

3つ目は、対応できる打ち手の幅です。業務改善の手段は生成AIの活用だけではありません。kintoneのようなクラウド基盤での内製アプリ、既存の基幹システムを残したままの部分的なデジタル化、紙の帳票を読み取るAI-OCR、工程データを集めるIoTまで、課題によって最適な組み合わせは変わります。

打ち手は大きく3つに分かれます。標準機能で業務をカバーできるなら既存のクラウドツールやパッケージ、複雑な要件をまとめて構築するなら大規模な個別開発、そしてその中間に、独自業務を必要な範囲からシステム化する選択肢があります。富山県の製造業でよくあるのは、生産管理はパッケージを入れたものの、取引先ごとの帳票や検査記録、工程の実績だけ紙とExcelに残っている、という状態です。この中間の打ち手を持っているかどうかで、提案の現実味が変わります。各社の公式サイトで支援メニューと対応業種を確認し、自社の課題に近い打ち手を持っているかを見極めると、ミスマッチを避けやすくなります。

内製化と定着まで見てくれるか

4つ目は、運用に入ってからの伴走と、内製化支援の有無です。AIや業務システムは導入後の改善サイクルが本番で、作って終わりではなく、現場の声を拾って直し続けられる体制を社内に作れるかが定着度を左右します。「外注し続けないと使えない」状態にならないよう、社内担当者向けの研修や運用伴走の有無を確認しておくと安心です。とやまDXパートナーには運用・定着支援も役割として期待されており、登録事業者の一覧では支援事例の発信状況も確認できます。作った後に誰が面倒を見るのかを、契約前に決めておくとつまずきにくくなります。

費用感と進め方（小さく試して広げられるか）

最後は費用と進め方です。最初から全社一斉に導入するのではなく、1つの業務でPoC（試行）や試作を行い、効果を確かめてから対象を広げられる会社は、失敗したときの損失を小さく抑えられます。見積もりを取る際は、ツールのライセンス費と支援会社への費用を合算した総額で比較すると判断がブレません。とやまDXパートナーの一覧には価格体系を公開しているかどうかが示されているため、問い合わせる前に費用の見通しが立つ会社を選ぶこともできます。スモールスタートに対応しているか、段階的に広げる進め方を提案してくれるかを、初回相談で聞いておくと安心です。

AI導入・業務改善支援の費用相場と使える制度

富山県でAI導入・業務改善を進める際は、AIツールやクラウドのライセンス費と、支援会社へ支払う設計・構築・運用支援費の2種類のコストが発生します。

費用の目安（試験導入／部分自動化／基幹システム連携）

支援会社に依頼する場合の費用は、取り組む範囲によって次のように分かれるのが一般的です。金額はあくまで相場で、要件の深さや連携するシステムの本数によって変わります。

富山県の中小企業では、まず研修や1業務の試作から小さく始め、効果が見えてから部分自動化・全社展開へ広げる進め方がよく採られています。運用フェーズに入ると、ライセンス費に加えて支援会社への月額の伴走費が発生するのが通例です。支援会社のなかには料金を公開していない会社も多いため、比較の際は公開情報の有無も見ておくと手間が減ります。トムスの「AI活用システム開発」は、試作・本開発・保守運用・クラウド利用料の目安をサービスページで公開しています。

富山県の企業が使えるIT導入補助金・支援制度

富山県の企業がAI導入・業務改善に使える制度として、まず国の「デジタル化・AI導入補助金2026」があります。従来のIT導入補助金が名称変更されたもので、AIを含むITツールの導入費やセキュリティ対策の経費の一部が補助対象になり得ます。登録されたIT導入支援事業者との共同申請が前提になるため、依頼先が登録業者かどうかは早めに確認しておくと段取りが楽です。対象ツールと支援会社は、事務局の支援事業者・ITツール検索（https://it-shien.smrj.go.jp/search/）で確認できます。

富山県独自の制度として押さえておきたいのが「富山県中小企業トランスフォーメーション補助金」です。本社登記が県内にある中小企業等を対象に、企業全体として省力化・省人化の戦略を定めて実施する複合的な取組みを対象とした上限1,000万円の「省力化・省人化モデル枠」と、「DX枠」「AI導入枠」「GX枠」に分かれています。省力化・省人化モデル枠は、労働生産性4%以上の向上と給与支給総額3%以上の引き上げが求められる、最もハードルの高い大型枠です。DX枠とAI導入枠は上限500万円で、補助率は枠と給与の引き上げ状況で変わります。過去にDX枠で採択された事業者がAI導入枠へ申請することも認められています。

この補助金でもっとも注意したいのが申請の前提条件です。GX枠を除き、「とやまDXパートナー」に登録されたITベンダー等の支援を受けて申請する必要があります。依頼先が登録されていなければ、どれだけ良い計画でも申請できません。登録には通常2〜3週間程度かかるとされているため、締切間際に気づいても間に合わない可能性があります。あわせて、事業実施期間中に事業場内の平均賃金を時給単価で10円以上引き上げることも必須要件です。なお、とやまDXパートナーによる計画策定や診断、コンサルティングの費用も、上限100万円の範囲で補助対象に含められます。相談先としては、公益財団法人富山県新世紀産業機構のデジタル化相談窓口が使えます。DX総合アドバイザーが現場を訪問し、無料で何度でもセミナーやワークショップを実施するほか、パートナー探しの相談にも応じています。令和8年度の第3次募集は、追加募集も含めて9月4日で受付を終えています。次の募集までにパートナー選びと計画づくりを進めておくと動きやすくなります。補助金の対象・補助率・上限額は年度ごとに変わり、申請時期にも締め切りがあります。可否や金額は申請内容と年度の要件で決まるため、最新の条件は国の補助金公式サイトと富山県・各市町村の公式ページで確認してください。

AI活用システム開発の費用と進め方を見る →

富山県でおすすめのAI導入・業務改善支援会社3社

先頭は当サイトの運営元である株式会社トムス、続いて富山県に本社を置く支援会社2社を、対応領域の違いがわかる順で取り上げます。県内の2社はいずれも「とやまDXパートナー」に登録されており、県の補助金を使う場合の申請要件を満たしています。

株式会社トムス｜業務に合わせて必要な範囲からシステムをつくる

会社概要

株式会社トムスの「AI活用システム開発」は、既存のクラウドツールと大規模な個別開発の中間にある選択肢です。標準機能では吸収しきれない独自の承認フローや例外処理、部門間の受け渡しを、必要な範囲からシステムに落とし込みます。本社は静岡市で、富山県に拠点はありません。とやまDXパートナーにも登録されていないため、県の補助金を使う場合は対象外になります。自社の予算で進める場合や、補助金を使う部分と使わない部分を分けて考える場合の選択肢としてご覧ください。全国47都道府県をオンライン伴走で支援しており、移動コストをかけずに継続的なやりとりができる体制をとっています。

サービスの柱

• AI活用システム開発（AIで画面・コード・テストの初稿作成を効率化し、設計と品質確認は人が担当）
• kintone開発（アプリ設計から外部連携まで業務に合わせて整備）
• Zoho導入支援（CRM等を選定・設定し営業・顧客管理を一元化）
• 業務改善コンサルティング（上記に当てはまらない相談にも対応）

対応できる業務: 受発注・見積／在庫・倉庫／生産管理／顧客・案件管理／請求・売上管理／申請・承認フロー／日報・報告書／システム間連携

進め方: 無料相談・業務整理 → 試作で確認 → 要件・お見積もり → 開発・画面確認 → 導入・運用改善

公開されている費用の目安（税抜）

• 業務プロトタイプ（主要画面3〜5枚の試作）5万円
• 本開発（期間の目安2〜4か月）150万円〜
• 保守運用・改善月額5万円〜
• クラウド利用料月額5,000円〜

プロトタイプの制作費は、本開発へ進む場合に初期開発費から差し引かれます。利用人数による追加料金は発生しません。

トムスの強み

1. 業務理解から入る: ツールありきではなく、現場の管理方法と課題を整理してからつくる範囲を決めます。要件書や詳しいシステム知識がなくても相談でき、開発を前提としない相談も受け付けています。
2. 先に動く画面を見て判断できる: 本開発の前に主要画面3〜5枚を試作し、入力・一覧表示・ステータス変更・画面遷移を実際に操作して確認できます。仕様の認識ずれを、契約前の段階で潰せます。
3. 具体的な削減効果を出してきた実績: 製造業（従業員約50名）で申請業務を一元化し確認時間を約60%削減、物流・卸売業（従業員約80名）で受注・在庫を自動連携し月約20時間の転記作業を削減した例があります。
4. 料金を公開している: 5万円の試作から入れるため、補助金を待たずに小さく始める判断ができます。必要に応じて訪問にも対応します。

補助金を使う部分は県内のとやまDXパートナー、独自業務のシステム化はトムス、という分け方も選べます。富山県で紙やExcelに残った作業を整理したい方は、まず無料相談を利用してみてください。オンラインで60分、要件書は不要です。

富山県での業務改善・AI活用を相談する（無料）→

AI活用システム開発のサービス詳細を見る →

日本ソフテック株式会社｜全国700社の導入実績を持つ砺波の開発会社

会社概要

支援メニュー

• 業務改善のためのIT化提案（経営・業務の内容や課題、予算から逆算）
• オーダーメイドシステムの開発、パッケージソフトの導入、SaaSの連携・自動化
• 伴走型のDX支援、AI活用講座
• ITインフラ機器・クラウドプラットフォームの選定と構築
• タブレット端末アプリ開発、自治体向けサービス、ニアショア開発

主な対応業種: 製造業、運送・物流、食品、農業、医療、建築、不動産、小売

特徴

日本ソフテック株式会社は、砺波市に本社を置く1989年創業の開発会社です。県内では珍しく、全国700社以上への導入実績を数字で公開しています。内訳は販売管理が80社以上、在庫管理が80社以上、マニュアル管理が30社以上と分野ごとに示されており、自社の課題に近い実績があるかを確かめやすい構成です。2026年2月にとやまDXパートナーに登録され、「DXを単なるIT化とは考えていない」「小さな改善から着実に成果を出す支援こそが富山の中小企業に必要」という姿勢を表明しています。伴走型のDX支援に加えてAI活用講座も用意しており、何から始めればよいか分からない段階の相談も受け付けています。大都市ではなく砺波野に拠点を置き続けている会社で、県西部の企業にとっては距離の近い相談先になります。

北陸コンピュータ・サービス株式会社｜データセンターを持つ北陸3県の総合ICT企業

会社概要

支援メニュー

• 生成AI活用支援（法人向けの対話型AIチャットサービス）
• 販売管理システムの開発（イージーオーダーからフルカスタマイズまで、製造業特化型も対応）
• 帳票トータルサービス（請求書などの印刷・封入封かん、Web照会）
• ITコンサルティング、ネットワーク設計・構築
• データセンターサービス、クラウドサービス、システム運用・保守

主な対応業種: 製造業、金融、流通、自治体、医療

特徴

北陸コンピュータ・サービス株式会社は、富山市婦中町に富山本社を置く1967年設立の情報サービス企業です。登記上の本店は金沢市にあり、富山と金沢の2本社体制で北陸3県を基盤としています。従業員677名、グループ全体で778名の規模で、自社データセンター「剱データセンター」を運用し、情報セキュリティやITサービスの各マネジメント規格、金融機関向けの安全対策基準にも対応しています。販売管理システムはイージーオーダーからフルカスタマイズまで幅を持たせ、製造業に特化した型も用意されています。生成AIについては、法人向けの対話型AIチャットサービスを支援メニューとして掲げています。2026年3月にとやまDXパートナーに登録されました。基幹システムやインフラまで含めて相談したい、あるいはセキュリティ要件が厳しい業務を扱っている富山県の企業に向く相談先です。

3社の比較表

県の補助金を使うかどうかで、選べる相手が変わります。補助金を前提にするならとやまDXパートナーに登録された2社から選ぶことになり、基幹システムやインフラまで含めるなら北陸コンピュータ・サービス、業務システムを分野別の実績で選びたいなら日本ソフテックという分け方になります。補助金を待たずに自社の予算で小さく試したいなら、5万円の試作から入れるトムスも選択肢です。まず課題の見える化から始めたい場合は、とやまDXパートナーによる計画策定や診断の費用も県の補助金の対象になることを覚えておいてください。

富山県での業務改善・AI活用を相談する（無料）→

AI導入を成功させる進め方とよくある失敗

富山県でAI導入・業務改善を成功させるには、進め方の順序が効いてきます。最初に取り組みたいのは、自社の業務を棚卸しし、課題に優先順位を付けることです。全部を一気に変えるアプローチは現場負荷が高く、定着しない要因になります。受発注・案件管理・日報・文書作成・集計など、まずは1〜2業務に絞って効果を確かめるやり方が、富山県の中小企業でも成功率の高い進め方です。優先順位は「現状の手間」「改善余地」「現場の合意形成のしやすさ」の3軸で評価するとブレません。県の補助金を使うなら、とやまDXパートナーによる計画策定や診断も補助の対象になるため、棚卸しの段階からパートナーに相談できます。

システム化を伴う場合は、仕様書の文面だけで判断せず、早い段階で動く画面を見せてもらえるかを確認しておくと安心です。入力項目の並びやステータスの持ち方は、文章で読んだときと実際に操作したときで印象が変わります。試作の段階で現場の担当者に触ってもらえば、「この項目は毎回空欄になる」「この順番だと入力しづらい」といった指摘が本開発の前に出てきます。工場と本社が離れている場合でも、画面を共有しながらのオンライン打ち合わせなら認識を揃えやすくなります。

効果が見えたら、支援会社との伴走フェーズへ移ります。月次で振り返り、現場からの改善要望を翌月の更新に反映するサイクルを回します。AIを使った仕組みも業務アプリも「作って終わり」ではなく「使いながら磨く」もので、数か月かけて業務に馴染ませると定着が進みます。並行して社内のキーマンに研修を受けてもらい、徐々に自社で改善できる体制へバトンを渡す流れが理想です。

よくある失敗は主に3つです。まず、発注先を先に決めてしまい、その会社がとやまDXパートナーでなかったために補助金を使えなくなるケースです。次に、目的を決めずにAIツールだけ契約してしまうケースで、対象業務が曖昧なまま使われずに終わります。もう一つは、外注に丸投げして社内に運用担当を置かず、改善が止まって放置されるケースです。回避策は、補助金を使うかどうかを先に決め、身近な業務から小さく試し、社内担当者を必ず1人立てることに尽きます。

まとめ

富山県でのAI導入・業務改善は、補助金を使うかどうかを最初に決めておくと、その後の選択が一気に楽になります。県の主要な補助金は「とやまDXパートナー」に登録されたITベンダーの支援を受けることが条件で、登録には2〜3週間程度かかります。取り上げた県内2社はいずれも登録済みで、申請要件を満たしています。補助金を待たずに小さく試したい場合は、料金を公開している会社を選ぶと判断が早くなります。既存ツールでは吸収しきれない独自業務が残っているなら、まずは試作で画面を確かめるところから始めるのが近道です。

AI活用システム開発の詳細と費用を見る →

kintone・AI活用による業務改善サービスの資料をダウンロード（無料）→

富山県のAI導入・業務改善支援に関するよくある質問（FAQ）

Q1. 富山県の地元企業と全国対応の会社、どちらにAI導入を頼むべきですか？

A. 県の補助金を使う予定があるなら、「とやまDXパートナー」に登録された県内企業から選ぶ必要があります。補助金を使わずに自社の予算で進めるなら、オンライン完結で移動コストがかからない全国対応も選択肢です。補助金を使う部分と使わない部分を分けて考えるやり方もあります。

Q2. 小さな会社でも、生成AIやAIの業務活用は始められますか？

A. 始められます。日報や報告書の下書き、問い合わせ対応の文面づくり、社内文書の検索、集計作業など、身近な1業務から試すのが現実的です。県のデジタル化相談窓口では、DX総合アドバイザーが現場を訪問して無料でセミナーやワークショップを行っており、簡易なIoT機器で見える化を試す体験も用意されています。

Q3. 富山県でAI導入・業務改善に使える補助金はありますか？

A. 国の「デジタル化・AI導入補助金2026」（旧IT導入補助金）に加えて、県の「富山県中小企業トランスフォーメーション補助金」があります。上限1,000万円の省力化・省人化モデル枠と、DX枠、AI導入枠、GX枠に分かれ、令和8年度の第3次募集は追加募集も含めて9月4日で終了しています。ただしGX枠を除き「とやまDXパートナー」に登録されたITベンダーの支援を受けることが必須で、賃金の引き上げも要件です。対象・補助率・上限額は年度で変動するため可否は断定できません。最新情報は国と富山県の公式ページで確認してください。

Q4. AIを入れると、実際にどの業務がどう変わりますか？

A. AIは魔法ではなく、対象業務を決めて初めて効果が出ます。受発注や在庫の転記をシステム連携で自動化して月あたりの作業時間を減らす、申請・承認の確認時間を短縮する、文書作成や社内検索を生成AIで速くするといった形です。どの手間をどれだけ減らすかを先に決めると成果を測りやすくなります。

Q5. 何から始めればよいですか？

A. まず補助金を使うかどうかを決め、次に業務を棚卸しして手間の大きい業務を1つ選びます。補助金を使うなら、とやまDXパートナーの一覧から支援メニューや価格体系の公開状況を見比べて候補を絞ります。相談先が決まらないときは、富山県新世紀産業機構のデジタル化相談窓口でパートナー探しの相談もできます。

最終更新日: 2026-09-25