秋田県のAI導入・業務改善支援会社おすすめ3社｜地元で選ぶ比較ガイド【2026年版】

秋田県でAIを使った業務改善やDXを進めたい中小企業から、「何から手をつければいいか分からない」「相談できる会社が県内に少ない」という声が増えています。情シス専任者がおらず、紙とExcelで現場が回っている状況では、生成AIやシステム化の話が出ても社内で判断しきれないのが実情です。秋田県は人口減少が全国でも速く進む県で、人手が減っていく前提で仕組みを整えられるかどうかが、そのまま会社の体力に直結します。秋田県に本社を置く支援会社を中心に、合計3社を選び方・費用相場・補助金とあわせて比較します。先頭の株式会社トムスは静岡市に本社を置く全国対応の支援会社で、AIを開発工程に使って自社の業務に合うシステムをつくる「AI活用システム開発」を提供しています。自社に合う依頼先を見つける材料にしてください。

秋田県企業のAI活用・業務改善の現状

秋田県の主要産業と、いまDXが進んでいる領域

秋田県の産業は、農林業と製造業、そして近年の再生可能エネルギーが柱になっています。あきたこまちに代表される米づくりは全国有数の規模で、秋田杉を軸とした林業も県土の広い面積を占めています。製造業では電子部品・デバイスの工場が県内各地に立地し、由利本荘や大仙などにその集積があります。能代港や秋田港の沖では洋上風力発電が動き出し、建設や保守を担う地元企業にも新しい仕事が生まれています。一方で人口減少と高齢化は全国でも速いペースで進んでおり、どの業種でも「今の人数で同じ量の仕事を回す」ことが共通の課題になっています。

こうした状況を受けて、秋田県はデジタル化の支援体制を早くから整えてきました。2021年4月にDX戦略本部を設置し、県DX推進ポータルサイト「AKITA DeX」では県内ICT関連企業の一覧、デジタル化の取組事例、支援制度、シーズ・ニーズマッチングの機能を公開しています。県内企業を対象にした定点調査も続いており、一般社団法人秋田デジタル利活用推進協会がまとめた2025年版の結果では、生成AIを認知している企業が9割、実際に活用している企業が4割、DXに取り組む企業が5割を超えました。コミュニケーションツールは7割の企業が使っています。現場では、建設業の施工管理や製造業の工程管理、農業のスマート化が先行し、生成AIを日報や報告書の下書き、社内文書の検索に使う動きも広がってきました。

秋田県の中小企業がAI活用でつまずく理由

秋田県の中小企業がAI活用でつまずく理由は、おおむね3つに整理できます。1つ目は、相談できる支援会社の数が限られていることです。県内のIT企業は秋田市に偏り、県北や県南からは距離があります。情シスを置けない企業では、現場リーダーや総務担当が兼務しているケースが多く、提案を比較する相手そのものが見つからないという声も出ます。

2つ目は、「AIを入れれば何とかなる」という期待が先行し、どの業務をどう変えるのかが決まらないまま止まってしまう問題です。県内でも生成AIの認知は9割に達していますが、実際に活用しているのは4割にとどまります。アカウントを契約しても、対象業務が曖昧だと使われずに終わります。3つ目は、外注に任せきりで社内に運用担当を置かず、定着しないパターンです。作った仕組みを現場が触らなければ、半年後には元の紙とExcelに戻ってしまいます。

秋田県ならではの事情として、人手不足の切迫度があります。人口減少が速い地域では、退職や採用難で担当者が抜けた瞬間に業務が止まるリスクが高く、「あの人しか分からない」仕事を減らすこと自体がデジタル化の目的になります。秋田県でAIや業務改善に取り組むなら、効率化だけでなく、属人化した仕事を誰でも回せる形に直す視点を持つ支援会社を選べるかが効いてきます。

AI導入・業務改善支援会社の選び方｜5つの判断基準

秋田県で支援会社を選ぶときは、1社にすべてを求めるのではなく、自社の優先度に応じて重み付けすると判断しやすくなります。

業務の棚卸しから入ってくれるか（ツールありきでないか）

最初に確認したいのは、特定のツールを売ることから始めるのではなく、自社の業務を整理するところから入ってくれるかどうかです。AIや新しいシステムは手段であって、決めるべきは「どの業務の、どの手間を減らすか」のほうにあります。現場ヒアリングや業務の棚卸しを提案の起点に置く会社は、使われない仕組みを作りにくい傾向があります。初回相談で「いま何にお困りですか」「その処理は今どんな流れですか」と業務側から聞いてくるかを見ると、姿勢が分かります。逆に、初回から製品名と機能一覧の説明が始まる場合は、自社の業務に合うかどうかを自分たちで判断する負担が残ります。

秋田県内に拠点があるか・訪問できるか

次に効いてくるのが、秋田県内に拠点があるか、必要なときに訪問してもらえるかです。県内に本社や支店がある会社は対面で要件を詰めやすく、建設業や製造業といった地場業種の事情を踏まえた提案を受けやすい利点があります。ただし秋田県は南北に長く、大館や鹿角から秋田市までは車で2時間前後かかります。県内企業であっても訪問には移動時間が必要なため、月1回の訪問と週1回のオンラインを組み合わせるといった設計が現実的です。訪問前提で頻度が落ちるより、画面共有で毎週やりとりできるほうが改善は進みます。自社のエリアに拠点があるか、なければオンラインでどこまで伴走してもらえるかを、初回相談で具体的に確認しておくと体制を組みやすくなります。

対応領域の広さ（生成AI活用／ローコード／システム連携／自動化）

3つ目は、対応できる打ち手の幅です。業務改善の手段は生成AIの活用だけではありません。kintoneのようなクラウド基盤での内製アプリ、既製パッケージの導入、システム間のデータ連携、RPAによる定型作業の自動化まで、課題によって最適な組み合わせは変わります。

打ち手は大きく3つに分かれます。標準機能で業務をカバーできるなら既存のクラウドツールやパッケージ、複雑な要件をまとめて構築するなら大規模な個別開発、そしてその中間に、独自業務を必要な範囲からシステム化する選択肢があります。秋田県の中小企業でよくあるのは、会計や給与はパッケージを入れたものの、現場の日報や取引先ごとの様式だけExcelと紙に残っている、という状態です。この中間の打ち手を持っているかどうかで、提案の現実味が変わります。各社の公式サイトで支援メニューと対応業種を確認し、自社の課題に近い打ち手を持っているかを見極めると、ミスマッチを避けやすくなります。

内製化と定着まで見てくれるか

4つ目は、運用に入ってからの伴走と、内製化支援の有無です。AIや業務システムは導入後の改善サイクルが本番で、作って終わりではなく、現場の声を拾って直し続けられる体制を社内に作れるかが定着度を左右します。人手が減っていく前提の秋田県では、この点はとくに重く見たいところです。「外注し続けないと使えない」状態にならないよう、社内担当者向けの研修や運用伴走の有無を確認しておくと安心です。秋田県内でも、デジタル人材の育成プログラムを商品として持つ会社と、開発の受託に専念する会社に分かれます。作った後に誰が面倒を見るのかを、契約前に決めておくとつまずきにくくなります。

費用感と進め方（小さく試して広げられるか）

最後は費用と進め方です。最初から全社一斉に導入するのではなく、1つの業務でPoC（試行）や試作を行い、効果を確かめてから対象を広げられる会社は、失敗したときの損失を小さく抑えられます。見積もりを取る際は、ツールのライセンス費と支援会社への費用を合算した総額で比較すると判断がブレません。補助金を使う場合は、交付決定前の発注が対象外になるなど時期の制約もあるため、スケジュールも含めて相談しておくと後戻りが減ります。スモールスタートに対応しているか、段階的に広げる進め方を提案してくれるかを、初回相談で聞いておくと安心です。

AI導入・業務改善支援の費用相場と使える制度

秋田県でAI導入・業務改善を進める際は、AIツールやクラウドのライセンス費と、支援会社へ支払う設計・構築・運用支援費の2種類のコストが発生します。

費用の目安（試験導入／部分自動化／基幹システム連携）

支援会社に依頼する場合の費用は、取り組む範囲によって次のように分かれるのが一般的です。金額はあくまで相場で、要件の深さや連携するシステムの本数によって変わります。

秋田県の中小企業では、まず研修や1業務の試作から小さく始め、効果が見えてから部分自動化・全社展開へ広げる進め方がよく採られています。運用フェーズに入ると、ライセンス費に加えて支援会社への月額の伴走費が発生するのが通例です。支援会社のなかには料金を公開していない会社も多いため、比較の際は公開情報の有無も見ておくと手間が減ります。トムスの「AI活用システム開発」は、試作・本開発・保守運用・クラウド利用料の目安をサービスページで公開しています。

秋田県の企業が使えるIT導入補助金・支援制度

秋田県の企業がAI導入・業務改善に使える制度として、まず国の「デジタル化・AI導入補助金2026」があります。従来のIT導入補助金が名称変更されたもので、AIを含むITツールの導入費やセキュリティ対策の経費の一部が補助対象になり得ます。登録されたIT導入支援事業者との共同申請が前提になるため、依頼先が登録業者かどうかは早めに確認しておくと段取りが楽です。対象ツールと支援会社は、事務局の支援事業者・ITツール検索（https://it-shien.smrj.go.jp/search/）で確認できます。

秋田県独自の制度としては、県の「中小企業デジタル化導入支援事業費補助金」があります。2026年度は複数回に分けて公募されており、4次募集は9月4日から10月23日17時必着で受け付けられています。補助率は3分の2以内、補助額は下限30万円から上限100万円で、会計・人事給与・顧客管理・販売管理といった業務システム、グループウェア、ビジネスチャット、RPA、POS、セキュリティ対策などが対象経費の例に挙がっています。対象は秋田県内に事業拠点を持ち、県内で1年以上の事業実績がある中小企業者で、製造業など一部の業種は対象外です。パソコンなどのハードウェアは単体では申請できず、ソフトウェアと組み合わせる必要があります。

この補助金で押さえておきたいのは、申請時に「支援機関確認書」の提出が必須で、商工団体または金融機関に作成してもらう必要がある点です。依頼先を決めてから慌てて動くと間に合わないため、見積もりを取る段階で商工会議所や商工会、取引銀行に声をかけておくと進めやすくなります。相談先が分からない場合は、公益財団法人あきた企業活性化センターが県内の商工団体・金融機関・地域密着型DX支援企業と連携した支援の窓口になっています。県のポータルサイト「AKITA DeX」でも、支援制度の一覧やICT関連企業とのマッチングを利用できます。補助金の対象・補助率・上限額は年度ごとに変わり、申請時期にも締め切りがあります。可否や金額は申請内容と年度の要件で決まるため、最新の条件は国の補助金公式サイトと秋田県・各市町村の公式ページで確認してください。

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秋田県でおすすめのAI導入・業務改善支援会社3社

先頭は当サイトの運営元である株式会社トムス、続いて秋田県に本社を置く支援会社2社を、対応領域の違いがわかる順で取り上げます。県内に本社を置き、公式サイトでAI・DX・業務改善の支援メニューと実績を確認できる会社に絞ったため、3社構成としています。

株式会社トムス｜業務に合わせて必要な範囲からシステムをつくる

会社概要

株式会社トムスの「AI活用システム開発」は、既存のクラウドツールと大規模な個別開発の中間にある選択肢です。標準機能では吸収しきれない独自の承認フローや例外処理、部門間の受け渡しを、必要な範囲からシステムに落とし込みます。本社は静岡市で、秋田県に拠点はありません。全国47都道府県をオンライン伴走で支援しており、移動コストをかけずに継続的なやりとりができる体制をとっています。

サービスの柱

• AI活用システム開発（AIで画面・コード・テストの初稿作成を効率化し、設計と品質確認は人が担当）
• kintone開発（アプリ設計から外部連携まで業務に合わせて整備）
• Zoho導入支援（CRM等を選定・設定し営業・顧客管理を一元化）
• 業務改善コンサルティング（上記に当てはまらない相談にも対応）

対応できる業務: 受発注・見積／在庫・倉庫／生産管理／顧客・案件管理／請求・売上管理／申請・承認フロー／日報・報告書／システム間連携

進め方: 無料相談・業務整理 → 試作で確認 → 要件・お見積もり → 開発・画面確認 → 導入・運用改善

公開されている費用の目安（税抜）

• 業務プロトタイプ（主要画面3〜5枚の試作）5万円
• 本開発（期間の目安2〜4か月）150万円〜
• 保守運用・改善月額5万円〜
• クラウド利用料月額5,000円〜

プロトタイプの制作費は、本開発へ進む場合に初期開発費から差し引かれます。利用人数による追加料金は発生しません。

トムスの強み

1. 業務理解から入る: ツールありきではなく、現場の管理方法と課題を整理してからつくる範囲を決めます。要件書や詳しいシステム知識がなくても相談でき、開発を前提としない相談も受け付けています。
2. 先に動く画面を見て判断できる: 本開発の前に主要画面3〜5枚を試作し、入力・一覧表示・ステータス変更・画面遷移を実際に操作して確認できます。仕様の認識ずれを、契約前の段階で潰せます。
3. 具体的な削減効果を出してきた実績: 製造業（従業員約50名）で申請業務を一元化し確認時間を約60%削減、物流・卸売業（従業員約80名）で受注・在庫を自動連携し月約20時間の転記作業を削減した例があります。
4. オンライン完結で移動コストをかけずに伴走: 県北や県南のように秋田市から距離がある地域でも、訪問の日程調整に左右されず打ち合わせの頻度を保てます。必要に応じて訪問にも対応します。

地場の事情に踏み込んだ対面支援が要る部分は県内企業、独自業務のシステム化と導入後の改善はトムス、という組み合わせも選べます。秋田県で紙やExcelに残った作業を整理したい方は、まず無料相談を利用してみてください。オンラインで60分、要件書は不要です。

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エイデイケイ富士システム株式会社｜県内のDX情報発信も担う開発会社

会社概要

支援メニュー

• DXソリューションサービス（経営・業務課題とデジタルを結びつける支援）
• IoT・RPA・AIソリューション
• オーダーメイドのシステム開発、クラウドサービス
• 現場向けクラウドサービス「Site Eye」など自社パッケージ
• コンサルティング、情報インフラ構築、IT関連機器販売

主な対応業種: 建設業、製造業、鉄鋼業、運輸・物流業、地方自治体

特徴

エイデイケイ富士システム株式会社は、秋田市に本社を置く1982年設立のシステム開発会社です。従業員116名、売上高20.5億円（2025年9月期）の規模で、秋田市内にDXセンター、東京都日野市に豊田事業所を構えています。経済産業省の「DX認定事業者」と、中小企業の生産性向上に資するITツールを提供するベンダーを認定する「スマートSMEサポーター」の両方を取得しており、「地域未来牽引企業」にも選定されています。メールマガジン「あきたDX通信」を150号近くにわたって発行し、秋田デジタル利活用推進協会による県内企業のIT/DX導入実態調査にも協力するなど、県内のDX情報発信そのものに関わってきた会社です。建設や製造の現場向けクラウドサービスも自社で持っており、秋田県で開発をともなう改善に踏み込みたい企業に向く相談先です。

渡敬情報システム株式会社｜パッケージ導入と人材育成の両輪で伴走

会社概要

支援メニュー

• 企業DX・デジタル化の伴走支援
• 「DX学校 秋田渡敬校」（IT知識ゼロから3か月で社内のデジタル人材を育てる研修プログラム）
• 自社開発の人事管理ソフト「人財箱NEO」、クラウドサービス「wapli mirai」
• 会計・給与・販売・勤怠などのパッケージソフト導入（応研、弥生、クロノス、NIコンサルティング）
• Microsoft 365の導入、セキュリティ対策、受託開発

主な対応業種: 中小企業全般、社会福祉法人、建設業、事務機販売業

特徴

渡敬情報システム株式会社は、横手市に本社を置く渡敬グループのシステム会社です。経済産業省の「DX認定事業者」を横手市で初めて、秋田県では5番目に取得し、「スマートSMEサポーター」にも認定されています。Microsoftソリューションパートナーのインフラ分野では東北で唯一の認定を受けており、横手と秋田で「Microsoft Base」を運営してDXの発信拠点にしています。特徴的なのは「DX学校 秋田渡敬校」で、ITに詳しくない中小企業に寄り添い、社内のデジタル人材を3か月で育てる研修プログラムを商品として持っている点です。既製パッケージの導入から受託開発、社員の育成までを一本でつなげられるため、外注に頼り続けない体制を秋田県内でつくりたい企業と相性の良い相談先です。

3社の比較表

既製のパッケージで足りる業務と、自社仕様で作らないと回らない業務では、依頼先の選び方が変わります。会計や給与など定番の仕組みを整えつつ社内に担当者を育てたいなら渡敬情報システム、現場向けのシステムを開発から相談したいならエイデイケイ富士システム、既存ツールでは吸収できない独自業務を必要な範囲からシステム化したいならトムス、という使い分けが現実的です。秋田県内で対面を重ねたいか、移動時間をかけず頻度を優先したいかでも選び方は変わります。

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AI導入を成功させる進め方とよくある失敗

秋田県でAI導入・業務改善を成功させるには、進め方の順序が効いてきます。最初に取り組みたいのは、自社の業務を棚卸しし、課題に優先順位を付けることです。全部を一気に変えるアプローチは現場負荷が高く、定着しない要因になります。受発注・案件管理・日報・文書作成・集計など、まずは1〜2業務に絞って効果を確かめるやり方が、秋田県の中小企業でも成功率の高い進め方です。優先順位は「現状の手間」「改善余地」「現場の合意形成のしやすさ」の3軸で評価するとブレません。担当者が1人しかいない業務を先に手当てしておくと、退職や休職のリスクにも備えられます。

システム化を伴う場合は、仕様書の文面だけで判断せず、早い段階で動く画面を見せてもらえるかを確認しておくと安心です。入力項目の並びやステータスの持ち方は、文章で読んだときと実際に操作したときで印象が変わります。試作の段階で現場の担当者に触ってもらえば、「この項目は毎回空欄になる」「この順番だと入力しづらい」といった指摘が本開発の前に出てきます。秋田県のように拠点が離れている場合でも、画面を共有しながらのオンライン打ち合わせなら認識を揃えやすくなります。

効果が見えたら、支援会社との伴走フェーズへ移ります。月次で振り返り、現場からの改善要望を翌月の更新に反映するサイクルを回します。AIを使った仕組みも業務アプリも「作って終わり」ではなく「使いながら磨く」もので、数か月かけて業務に馴染ませると定着が進みます。並行して社内のキーマンに研修を受けてもらい、徐々に自社で改善できる体制へバトンを渡す流れが理想です。

よくある失敗は主に3つです。まず、目的を決めずにAIツールだけ契約してしまうケースで、対象業務が曖昧なまま使われずに終わります。次に、業務理解が浅いままいきなり作り込むケースで、現場が使わない仕組みができあがります。もう一つは、外注に丸投げして社内に運用担当を置かず、改善が止まって放置されるケースです。回避策は、身近な業務から小さく試し、社内担当者を必ず1人立て、効果を見ながら広げることに尽きます。

まとめ

秋田県でのAI導入・業務改善は、ツールそのものより「どの業務をどう変えるか」を決め、定着まで伴走してくれる支援会社を選べるかで成果が変わります。取り上げた2社はいずれも秋田県に本社を持ち、DX認定事業者とスマートSMEサポーターの両方を取得している会社です。人手が減っていく前提の県だからこそ、属人化した仕事を誰でも回せる形に直すところまで見据えると、投資が無駄になりません。既存ツールでは吸収しきれない独自業務が残っているなら、まずは試作で画面を確かめるところから始めるのが近道です。

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秋田県のAI導入・業務改善支援に関するよくある質問（FAQ）

Q1. 秋田県の地元企業と全国対応の会社、どちらにAI導入を頼むべきですか？

A. 県内企業は対面での打ち合わせや現場訪問、建設業や製造業など地場業種への土地勘が強みです。全国対応はオンライン完結で移動コストがかからず、業種別のひな型を横展開しやすい点が利点になります。現場に踏み込む部分は県内企業、全社共通の業務改善は全国対応と使い分けるのも現実的です。

Q2. 小さな会社でも、生成AIやAIの業務活用は始められますか？

A. 始められます。日報や報告書の下書き、問い合わせ対応の文面づくり、社内文書の検索、集計作業など、身近な1業務から試すのが現実的です。県内の調査でも生成AIを使い始めた企業は4割に達しています。いきなり全社に広げず、効果を確かめてから対象を増やすと無理なく定着します。

Q3. 秋田県でAI導入・業務改善に使える補助金はありますか？

A. 国の「デジタル化・AI導入補助金2026」（旧IT導入補助金）に加えて、秋田県の「中小企業デジタル化導入支援事業費補助金」があります。県の制度は補助率3分の2以内、30万円から100万円までで、2026年度は複数回に分けて公募されました。申請には商工団体または金融機関が作成する「支援機関確認書」が必要です。対象・補助率・上限額は年度で変動するため可否は断定できません。最新情報は国と秋田県・各市町村の公式ページで確認してください。

Q4. AIを入れると、実際にどの業務がどう変わりますか？

A. AIは魔法ではなく、対象業務を決めて初めて効果が出ます。受発注や在庫の転記をシステム連携で自動化して月あたりの作業時間を減らす、申請・承認の確認時間を短縮する、文書作成や社内検索を生成AIで速くするといった形です。どの手間をどれだけ減らすかを先に決めると成果を測りやすくなります。

Q5. 何から始めればよいですか？

A. まず業務を棚卸しし、手間の大きい業務を1つ選んで小さく試すところから始めます。効果を確認できたら対象を広げ、社内担当者を立てて内製化へつなげます。相談先が未定なら、無料相談や県のポータルサイト「AKITA DeX」、あきた企業活性化センターで課題を整理し、複数社の見積もりを総額で比較してください。

最終更新日: 2026-09-16