資料ダウンロード 無料相談はこちら 顧客関係管理は顧客と良好な関係を持ち、商品やサービスの質を向上させるためにも欠かせません。しかし、その目的や必要性を理解していない人も多いのではないでしょうか。 この記事では、顧客関係 … 続きを読む 顧客関係管理（CRM）とは？マネジメントシステムの意味や役割を解説