「トムスモニター」会員規約

「トムスモニター」会員規約(以下、「本規約」という)は、株式会社トムス(以下「当社」という)が管理・運営する市場調査のための「トムスモニター」に関して、第1条に定めるところにより当社が登録を承認したモニター会員と当社との関係について定めるものです。

第1条 モニター会員の資格
モニター会員とは、本規約に同意し、当社が指定する様式にもとづく登録手続きを完了し、当社がモニター会員として承認した方をいいます。なお、代理による登録、同一の個人による登録(重複登録)は一切認められないものとします。モニター会員へのご登録は任意で行われるものですが、登録手続きを全て完了されない場合は、当社からのモニター調査依頼を受けることができません。

第2条 モニター会員の役割
  1. モニター会員は当社からの調査依頼に応じるにあたり、本規約を遵守し、様々な質問項目や質問に関連する依頼事項に対して正確かつ誠実に回答することを義務とします。
  2. 調査への回答は対象モニターのみとし、事前に指示がある場合を除き代理回答は禁止します。
  3. 個々の調査依頼へのご協力は、都度、モニター会員が判断できるものとします。
第3条 謝礼
当社は、モニター会員が調査などにご協力いただいた場合、そのモニター会員に対して、調査の内容に応じて当社が設定する謝礼を進呈するものとします。
ただし、調査などにご協力いただいた場合でも、当社が設定するアンケート返信の納期を過ぎた場合や、明らかに不誠実・不適切と思われる記入があった場合には、当社の判断により謝礼を進呈しない場合があります。

第4条 登録情報
  1. モニター会員登録の際にモニター会員が提供した情報(以下「登録情報」という)は当社が所有するものとします。
  2. モニター会員は登録情報のすべての項目に関して正確に申告するものとします。
  3. 登録情報の確認のため、電話、ファックス、Eメール、郵送などの方法でモニター会員本人にご連絡を行うことがあります。
第5条 個人情報の管理
  1. トムスモニターご登録の際にご提供頂いた個人情報は、個人情報保護に関する法律を遵守し、株式会社トムスの個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)に則り、適正に保管・管理いたします。
  2. ご登録頂いた情報は、当社が管理・運営する市場調査のための「トムスモニター」運営(様々な商品やサービスに関するモニター調査にご協力いただき、商品の改良、サービスの向上などに役立てるため)に利用いたします。また、調査に必要な資料や謝礼品の送付およびモニター会員への連絡のために利用いたします。
  3. ご登録頂いた個人情報は、前述の利用目的の達成に必要な範囲内で外部に委託する場合があります。この場合は委託先の選定に際して個人情報の保護水準を満たしていることを条件とし、業務委託する法人・個人と守秘義務遵守契約書を締結した上で委託を行います。
  4. ご登録頂いた個人情報は、法令上の例外等を除き、ご本人の承諾なしに第三者に開示、提供することはありません。
第6条 提供情報の帰属
  1. モニター会員からの提供情報(アンケート回答内容など)の著作権は、当社が所有するものとします。また、当社はその情報を修正、編集できるものとします。
  2. モニター会員からの提供情報は個人を特定できない統計情報として第三者に開示・提供する場合があります。
第7条 守秘義務
  1. モニター会員は、当社の調査への協力の過程で知りえた情報及び調査内容を秘密として保持し、第三者へ漏洩、公開や転載をしてはならないとします。
  2. モニター登録解除後も、前項の守秘義務は継続するものとします。
第8条 モニター会員の禁止事項
  1. 本事業の運営を妨害する行為。
  2. 虚偽の登録やアンケート回答を行うこと。
  3. 当社で企画、実施する調査により知りえた情報を、複製、販売、出版、その他私的利用の範囲を越えて使用する行為。
  4. その他、法律、法令に反する行為。

第9条 モニター登録の解除
モニター会員が当社への登録を解除する際には、モニター会員本人が当社に電話、ファックス、電子メールなどにより届け出るものとします。当社にて登録解除の届け出が確認できた時点で、すみやかに登録解除の手続き及び登録時に提供された個人情報の破棄を行うものとします。

第10条 モニター登録の抹消
以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社はモニター会員の承諾なく、モニター会員の資格を抹消することができるものとします。
  1. 本規約8条の各項に該当する場合
  2. 当社から依頼に対して虚偽の情報提供を行った場合
  3. モニター会員登録時において、虚偽の申告をしたことが判明した場合
  4. 登録された氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスでの連絡が取れなくなった場合(音信普通の状態になった場合)
第11条 本サービス内容の変更・追加・中止
  1. 当社は、モニター会員の承諾なしにサービス内容の変更、追加、中止を行う場合があります。
  2. サービス内容の変更、追加、中止に伴い、モニター会員に不利益や損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条 本規約の変更
当社は、モニター会員の事前の承諾を得ることなく、本規約及び諸規定を変更することができるものとします。

第13条 個人情報の問い合わせ
個人情報に関する問い合わせ及びトムスモニター業務に関するお問合せ、ご相談・苦情窓口は、下記問い合わせ窓口にて受付いたします。尚、情報の開示に関する場合は、適切な本人確認(免許書・パスポートなと)を行わせて頂いた上で対応いたします。

トムスモニターに関する問い合わせ窓口
株式会社トムス モニター係
〒420-0852 静岡市葵区紺屋町15-4 静岡新聞SBS紺屋町別館1F
:054-273-8811(月〜金9:00〜17:00) Fax:054-272-5515
e-mail:monitor@e-toms.com

付則
本規約は、2005年7月1日から実施いたします。
本規約は、2006年12月1日から一部改訂実施いたします。
本規約は、2009年4月1日から一部改訂実施いたします。