RFM分析

購買履歴は宝の山、宝は自社に埋まっている「RFM分析」

課題抽出

 お客様の購買履歴を分析し、R(Recency)、F(Frequency)、M(Monetary)の3つの指標をもとに優良顧客、新規顧客、安定顧客、離反顧客などにグルーピング。それぞれのセグメントごとに有効なプロモーション施策を行うためのデータをご提供します。